Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung (Letzte Aktualisierung: 11. Oktober 2025)
Velmar betreibt diesen Shop und diese Website mit allen zugehörigen Informationen, Inhalten, Funktionen, Tools, Produkten und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“).
Velmar nutzt die Plattform Shopify, die es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder eine andere Transaktion darüber abwickeln oder anderweitig mit uns kommunizieren.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verstehen.
Verantwortliche Stelle
Vdlaarcommerce (handelnd unter dem Namen Velmar) ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich. Shopify Inc. fungiert als unser Datenverarbeiter und Hosting-Anbieter.
Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder pseudonymisierten Informationen, die Sie nicht identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen, abhängig davon, wie Sie die Dienste nutzen, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:
Kontaktdaten wie Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen wie Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsdetails.
Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen wie die von Ihnen angesehenen, in den Warenkorb gelegten, Ihrer Wunschliste hinzugefügten oder gekauften, zurückgegebenen, umgetauschten oder stornierten Artikel sowie Ihre bisherigen Transaktionen.
Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie uns in der Kommunikation mitteilen, beispielsweise bei einer Kundendienstanfrage.
Geräteinformationen umfassen Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsinformationen umfassen Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder in ihnen navigieren.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:
Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten mitteilen.
Automatisch über die Dienste, beispielsweise von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
Von unseren Dienstleistern, beispielsweise wenn wir sie mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
Von Werbepartnern wie Google oder Meta, jedoch nur, wenn Sie mit unseren Anzeigen oder unserer Website interagieren.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:
Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste.
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Dazu gehören die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, das Speichern Ihrer Präferenzen und Interessen, das Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, die Abwicklung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch und anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch, die Ermöglichung von Bewertungen und die Gestaltung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, beispielsweise durch Produktempfehlungen.
Käufe.
Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste umfassen.
Marketing und Werbung.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, unter anderem basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie auf Ihrer sonstigen Aktivität auf den Diensten.
Sicherheit und Betrugsprävention.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
Kommunikation mit Ihnen.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Ihre Anfragen zu reagieren, Ihnen effektive Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
Rechtliche Gründe.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf berechtigte rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige Gerichtsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen sowie um potenzielle Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben. Dies kann beispielsweise Folgendes umfassen:
Die Weitergabe an Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
Die Weitergabe an Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Wir nutzen beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre Daten nicht weiterzugeben, um Ihnen auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zielgerichtete Werbung und Marketingmaßnahmen anzuzeigen.
Wenn Sie uns anweisen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben oder uns anderweitig Ihre Einwilligung dazu erteilen, beispielsweise für den Versand von Produkten oder im Rahmen Ihrer Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder einem Insolvenzverfahren, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Beziehung zu Shopify
Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify übermittelt und mit Shopify geteilt.
Um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, können wir Daten von Drittanbietern in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland einbeziehen. Darüber hinaus nutzen wir zum Schutz, Wachstum und zur Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify selbst einbeziehen.
Zur Bereitstellung dieser Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify selbst erfasst wurden. In diesem Fall ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke.
Websites und Links Dritter
Unsere Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie Nutzungsbedingungen lesen.
Wir übernehmen keine Garantie für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites und sind dafür nicht verantwortlich, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich
Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können von anderen Nutzern unserer Dienste und/oder dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte eingesehen werden.
Die Bereitstellung solcher Links impliziert an sich keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern in unseren Diensten nicht anders angegeben.
Daten von Kindern
Unsere Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten beantragen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (gemäß der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind und wir keine absolute Sicherheit garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen daher, keine ungesicherten Kanäle für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.
Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Daten zur Kontoverwaltung, zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten unter Umständen nur unter bestimmten Umständen und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.
Auskunftsrecht:
Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung:
Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung Ihrer von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung:
Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie haben unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen das Recht, eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übermittlung an Dritte zu verlangen.
Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen:
Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails. Sie können den Empfang dieser E-Mails jederzeit über den in unseren E-Mails enthaltenen Abmeldelink abbestellen. Auch nach Ihrer Abmeldung senden wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.
Wenn Sie in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, können Sie vorbehaltlich der Ausnahmen und Einschränkungen des jeweiligen Landesrechts zusätzlich zu den oben genannten Rechten folgende Rechte ausüben:
Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung:
Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung:
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, berührt dies nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf erfolgten Datenverarbeitung.
Sie können jede dieser Optionen ausüben.Sie können Ihre Rechte, wie in den Diensten angegeben, oder über die unten angegebenen Kontaktdaten geltend machen.
Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.
Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie Ihre Rechte ausüben. Wir müssen Ihre Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, wie es das geltende Recht zulässt oder erfordert.
Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten annehmen, benötigen wir einen Nachweis Ihrer Bevollmächtigung und gegebenenfalls eine direkte Identitätsprüfung durch Sie.
Wir werden Ihre Anfrage zeitnah, wie gesetzlich vorgeschrieben, beantworten.
Beschwerden:
Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.
Internationale Datenübermittlung
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (und gegebenenfalls den Schweizer Zusatz/die Schweizer Ergänzung zu den EU-Standardvertragsklauseln), es sei denn, das Zielland bietet ein angemessenes Schutzniveau.
Wir speichern und verarbeiten Kundendaten sicher auf Servern in der Europäischen Union und bei Shopify gemäß dessen Datenverarbeitungszusatz.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Vorgehensweisen oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der letzten Aktualisierung aktualisieren und Sie gemäß geltendem Recht benachrichtigen.
Kontakt Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten
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Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten
Handelsname: Velmar
E-Mail: support@velmar.ch
Telefonnummer: +31611317363
Anschrift: Molenstraat 48, 5305 CH, Zuilichem, Niederlande
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Handelsregisternummer: 91922003
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